「黑羊效應」是一本由精神科醫師所撰寫的大眾心理學書籍,

雖然作者的詮釋輿論點有點過於粗糙,

然而,黑羊效應的概念,有利於瞭解目前校園中常見的霸凌議題,

因此,我覺得輔導人員與老師們,有興趣的話,不妨參考書中的部分論述,

對於處理班級中的霸凌議題,應該頗有幫助。

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身為曾經在黑羊效應中扮演黑羊、也當過屠夫與閒雜人的我,

頗為同意如同作者所描述的,在這場風暴裡,往往不是一群惡人欺負著好人,

而是一群好人欺壓著另一個好人,而剩餘的好人則袖手旁觀,

因此霸凌議題,往往不是用二分法或找出誰犯錯並給予懲罰,就能產生效果的事情。

在校園中的輔導工作人員及教育人員們,

在面對層不出窮的霸凌議題時,可以借重黑羊效應的幾個重要理論,

重新檢視自己如何找到施力點,尤其是各班的導師們,

更是可以透過理解黑羊效應的發生,提早避免班上相互排擠跟鬥爭的發生!

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黑羊效應會產生,多半與團體動力有關,

亦即在每個群體中,都需要找到一個情緒宣洩的出口,

受到霸凌的對象,往往便是扮演著這個出口的角色,

承接了其他同學身上的心理壓力與焦慮。

從這個角度來思考班級經營,導師可以趁著班上同學都還不熟識時,

把握兩個重點來介入團體動力。

首先,是幾乎每個導師都會做的,叫做班級凝聚力,

也就是協助同學們之間儘可能的相互認識,並增加對這個班級的向心力,

班級凝聚力提升時,紀律、規範的效果都會因此得到強化,

然而若只單方面的提升凝聚力,則當團體中的某些人表現得特別突出,

例如跟不上進度、過度活躍、與團體意見不合時,

就很容易成為被攻擊的目標。

因此在經營班級時,導師還可以做的另外一個重點在於,

透過平常的各種細節,鼓勵學生們溝通表達,學習如何與意見不同的人溝通,

同時學習接納與自己不同的人,欣賞彼此之間的差異,

當群體中的溝通管道越暢通,彼此之間越能相互信賴,則人際壓力就會減少,

如同書中所提及的,黑羊效應的產生,來自於群體中的壓力超過負荷,

因此當學生們在班上所承受的人際壓力減低時,就比較不需要代罪羔羊來抒解情緒,

當學生們能夠學到如何在彼此之間存在差異的情況下,仍然可以保有團體凝聚力時,

就比較不需要犧牲少數的黑羊來代替大家承受壓力。

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除此之外,不僅整個班級會承受著人際與課業等各方面的壓力,

每一個學生在校園生活裡,也都各自承受著原本生活中的各種壓力,

比較明顯的會是課業與學習,比較細微的可能是情感或原生家庭,

從心理學的角度來看,人的需求很簡單,不外乎生存安定、情感歸屬、自我成就這幾種,

導師比輔導老師與心理師更為有利之處,就在於導師通常對學生的瞭解度是更高的,

因為導師通常會是最早瞭解學生性格、學業表現、社交能力與原生家庭狀況的人,

也因此導師可以很直接的發現,每個學生內外需求被滿足的程度。

一般來說,會成為霸凌者的孩子,多半都是以此來彌補內在的匱乏,

例如難以取得學業成就、缺乏重要他人關懷、對生活缺乏控制感等等,

當導師在剛接一個班時,若能在第一個月裡掌握住孩子們的狀況,

試圖引入資源來支持孩子們滿足這些內外需求,或至少先建立一道支撐的網絡,

則整個班級發生霸凌的機率會降低許多,又或者是即使發生了,介入效果會比較好。

 

 

從這個角度來看,目前在國中小已經執行已久的認輔制度,

表面上有時會流於形式,或者在專輔及駐區心理師進入校園後,

被視為一種「跟一些不大有問題的學生談談話、聊聊天」的制式服務,

實際上,若從黑羊效應的角度來思考,認輔老師的功能相當重要,

(當然輔導老師也是!)

即使班級人數不斷縮減,導師業務依然龐大得讓人分身乏術,

在這個情況下,認輔老師及各班的輔導老師,等於是發揮了支援導師的功能,

有更多人可以設法去理解與滿足孩子們的需求,並設法降低整個班級所承受的壓力,

整個校園輔導機制也才會更完整。

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順著上述的脈絡一路思考下來,會發現校園霸凌議題與我先前提及的拒學議題一樣,

同樣都屬於系統性的問題,而非僅發生在霸凌者與受霸凌者之間的「人際議題」,

面對系統性的問題,除了落實二三級預防之外,初級預防會是最重要的一環,

然而依照我個人的人性觀來看,目前對於霸凌的介入思維有點太傾向於「教化」,

而比較少機會去看到在霸凌現場中,每個人可能都是需求匱乏,需要接受協助的個體,

一如這幾年來開始提倡家暴事件中,施暴者本身也是需要接受幫助的一員,

霸凌者,有時也是很需要受到關心與協助的!

我想,若我們能夠看見許許多多不同的孩子,無論是拒學、霸凌、行為偏差....

在那些光怪陸離的行為背後,不變的是渴望歸屬與被愛的心時,

我們將能選擇用不同的態度來陪伴這些孩子,走上人生的另外一條道路吧!

 

 

幽樹小檔案:

諮商心理師與身心靈工作者,

有著近似於青少年的性格,因此特別能聽懂他們的心聲,

善於以自己和青少年所建立起的穩固關係,

一步一步的,陪伴他們站穩腳步,成長茁壯。

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心靈行者的魔法錦囊

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