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接觸越來越多不同領域的書籍之後,

才深刻體會到過去教科書上對心理學的定義:一門瞭解與預測人類行為的科學,

在不同領域的書籍中,往往能看到各門心理學的影子,

本書雖是談論在網路時代中,如何辨識資料來源真偽以求做出適切決定,

裡頭卻充滿許多認知心理學中的專業概念,

作者一一提出我們在迅速做出決定時可能會犯下的錯誤,

再根據認知心理學(雖然作者從頭到尾沒提這個字)的理論基礎,

提出如何調整做決策的習慣,以及自我檢視的方式。

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在這本書裡最吸引我的部分,即是關於網路世代的討論,

這幾年來台灣社會關於「人肉搜索」、「網路正義」、「公民覺醒」等議題越加火熱,

網路的匿名性、便利性與可變造性,一方面使我們得以繞過傳統權威者的審查,

更加自由地接觸到許多事件的第一手資料與「真相」,

另一方面也使得真假訊息更加難以辨識,進而使我們更有可能被片面的資料所誤導。

從太陽花學運開始,到最近八仙塵爆與反課綱運動,

若仔細留意,就會發現當中有許多假訊息,

或是資料本身正確無誤,卻是帶著某種意識形態下刻意篩選出來的片面資料,

這讓我想起過去教導統計與研究法的老師們曾經說過:

「數據資料本身沒有任何意義,意義是透過研究者的詮釋所賦予的」

過去教導我質性研究的老師更是大膽地提出:

「這世界上並不存在所謂的客觀真理,因為一切都是相互建構出來的,

唯有我們彼此訴說自己所相信的真理,才得以從彼此的差異中,

設法理解這個世界實際上長什麼樣子!」

 

 

從敘事治療的角度來看,從不同的位置上去瞭解同一個事件,

往往會得到極為不同的概念,

就更別提許多時候,我們很可能僅是被捏造的「事實」所蒙蔽了,

作者提出許多例子,提醒我們如何有可能被有心人士所利用,

例如許多在網路上活躍的人,其真實身份完全與他在網路上所宣稱的不同,

甚至於目前已經有軟體可以自動創造真實成長歷程與背景資料,

還可以模擬人類作息進行線上交流與回覆,

因此某些文章或資料的作者,很可能跟本只是一台電腦!

然而作者並非全然反對這些第一手資料,他認為透過網路即時上傳的資訊,

或是許多「行外專家」所提供的寶貴資料,我們仍然能得到許多有用的訊息,

尤其是行外專家雖非傳統認可的專業人員,卻可能擁有更加豐富的生活經驗,

以至於在專家們發現問題與研發對策之前,能更為迅速地發現警訊。

 

 

「行外專家」若以敘事治療的角度來看,其實就是所謂的「在地性知識」,

相較於所謂的「專家知識」,在與其相關的場域中,很可能有辦法提出更切乎實際的策略,

這也是為何在敘事治療中,鼓勵人們透過自由書寫,不斷挖掘生命養分的原因,

因為比起架空於社會脈絡之外的專家知識,在地性知識更有可能實際解決我們所面臨的困境,

在地性知識是透過經年累月的生命所鍛鍊而來,而非直接空降於現場的理論知識,

作者也提到,專家知識與在地性知識並沒有孰優孰劣的問題,

兩者都有其可發揮功能的時機,重點仍要回到我們自己的決策歷程來判斷。

 

 

對於普羅大眾來説,在網路資訊崛起的現代社會裡,

這本書是有效幫助我們謹慎思考的有利工具,

對於各領域的專業人員來説,這本書不僅替我們重溫過去課堂中所學習的種種知識,

更將這些冰冷的知識,化為一則則活生生的例子,替我們接通理論與應用之間的鴻溝,

對於關心社會議題的人們來説,這本書所提供的決策歷程省思,

更是輔助我們在投入公民運動時,重新檢視自身認知謬誤,

並避免在不自覺中淪為有心人士操弄棋子的絕佳素材!

 

 

幽樹文青小檔案

諮商心理師、阿卡莎花精顧問、愛療法帶領人、塔羅講師、心靈圖卡帶領人,

熱愛閱讀、喜歡書寫與文字創作,

透過一頁頁書籍中的文字,我更懂得什麼是「人」,

而人性中又存在著哪些矛盾難解與值得敬佩,

曾幾何時,我也成為一位寫手,

透過文字,喚起讀者心中的情感與力量,

期待能透過每一篇文章,支持著閱讀的人,繼續走下去。

 

(本文歡迎以直接複製連結的方式進行分享)

 

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